Page 44 - My FlipBook
P. 44
ЭРДЭМ ШИНЖИЛГЭЭНИЙ БҮТЭЭЛИЙН ЭМХЭТГЭЛ “Эрдмийн чуулган-2023”
СУРГУУЛИЙН ЭЛСЭЛТИЙН БОЛОН ЛАВЛАГААНЫ ЧАТБОТ
ХӨГЖҮҮЛЭХ
1
Ганболдын ГАНЧИМЭГ , Нарантуяагийн СҮХТӨМӨР 2
1.2 Монгол улс, Улаанбаатар, ШУТИС, Мэдээлэл, холбооны технологийн сургууль, Компьютерын ухаан
салбар,
1
2
И-мэйл хаяг: ganaa@must.edu.mn, haruschatten@gmail.com
Хураангуй: Энэхүү судалгааны ажлын хүрээнд сургуулийн элсэлтийн болон лавлагааны туслах хиймэл оюунд
суурилсан чатботыг хийхээр зорьсон болно. Энэ чатботыг хөгжүүлснээр сургуулийн оюутан сурагчид болон
элсэгчдэд хүссэн асуултынхаа хариуг түргэн шуурхай олж авахад тусална. Мөн бидний хөгжүүлж буй энэхүү чатбот
гүн сургалтын загваруудыг ашиглаж байгаа тул энгийн агент суурьт чатботоос давуу талтай юм.
Түлхүүр үг: Элсэлт, чатбот, Rasa, BERT, DIET classifier, SPACY, TED policy
I. УДИРТГАЛ платформ юм. Их сургуулийн мэдээллийн сантай
нэгдсэнээр чатбот нь хэрэглэгчдийг үнэн зөв,
Их дээд сургуулиуд шинэ элсэгчдэд сургуулийн сүүлийн үеийн мэдээллээр хангаж, шийдвэр
мэдээлэл өгөхийг хялбар аргаар шийдэх нь толгой гаргахад тусалдаг.
өвтгөсөн асуудал бөгөөд одоогоор үүнийг шийдсэн
сургууль Монгол Улсад хараахан байхгүй байна. Харилцан ярианы чатботуудыг боловсролын
Үүнийг шийдэж болох хамгийн энгийн арга нь зорилгоор ашиглах талаар хэд хэдэн судалгаагаар
чатбот ашиглан шийдэж болно. Учир нь жил ирэх судалсан байдаг. Жишээ нь: Ali et al. (2019) их
тусам оюутан, сурагчдын цахим орчин дахь хэрэглээ сургуулийн оюутнуудад зориулсан хичээлтэй
ихсэх болсон учир чатбот ашиглан шийдвэрлэх нь холбоотой мэдээлэл өгөх, асуултад хариулах чатбот
оновчтой сонголт юм. Тус судалгааны ажлын бүтээжээ. Үүний нэгэн адил El-Halees (2020) Саудын
хүрээнд хөгжүүлсэн чатбот нь гүн сургалтын Арабын их сургуульд оюутнуудад хичээлийн
загваруудыг нэгтгэн хийж, Rasa фреймворк ашиглан бүртгэл, хуваарь төлөвлөх, эрдэм шинжилгээний
хөгжүүлсэн ба энэхүү чатботыг эхний ээлжинд зөвлөгөө өгөх зэрэг янз бүрийн ажилд туслах
локалаар болон бодитоор өөрсдийн үүсгэсэн зорилготой чатбот бүтээжээ. Мөн элсэлтийн хэсэгт
туршилтын сервер дээр deploy хийж туршиж үзсэн. оюутнуудад өргөдөл гаргах үйл явцыг удирдахад нь
Туршилтын ажлыг бүрэн хийж дууссаны дараа их туслах зорилгоор чатботуудыг ашигласан. Жишээ
сургуулиудын элсэлтийн болон лавлагааны нь: Louisiana мужийн их сургууль элсэлтийн
чатботоор бүрэн нэвтрүүлэх боломжтой. Бид тус шаардлага, өргөдөл гаргах эцсийн хугацааны
судалгааны ажлыг хөгжүүлэхэд ашиглах талаарх мэдээллийг өгөх чатбот бүтээжээ (Hinckley,
технологиудыг чатбот хөгжүүлэлт болон судалгааны 2019). Үүний нэгэн адил Австралийн Сиднейн их
арга зүй хэсэгт өгүүлсэн ба туршилтын зарим үр сургууль олон улсын оюутнуудад өргөдөл гаргахад
дүнг үзүүлж, цаашид хийх нэмэлт судалгаа болон нь туслах зорилгоор чатбот нэвтрүүлсэн (Bhalla,
ажлуудын талаар төлөвлөсөн болно. 2019).
II. ЧАТБОТ ХӨГЖҮҮЛЭЛТ Түүнчлэн Rasa фреймворкийг чатбот
хөгжүүлэхэд ашиглах тухайд энэ платформын ашиг
Сүүлийн жилүүдэд хиймэл оюун ухаанаар (AI) тусыг онцолсон хэд хэдэн судалгаа байдаг. Garg et al
ажилладаг харилцан ярианы чатботуудыг ашиглах (2020) банкны салбар дахь харилцагчийн
нь янз бүрийн салбарт, тэр дундаа боловсролын үйлчилгээнд зориулсан Rasa дээр суурилсан чатбот
салбарт улам бүр түгээмэл болж байна. Чатбот нь бүтээж, төвөгтэй харилцан яриаг зохицуулах
хэрэглэгчидтэй үр дүнтэй, хувийн харилцаа холбоог платформын үр нөлөөг харуулсан. Мөн Jha et al.
бий болгож, холбогдох мэдээлэлд хандах, даалгавраа (2020) платформыг гадаад API болон мэдээллийн
хурдан, хялбар гүйцэтгэх боломжийг олгодог. сантай нэгтгэх чадварыг харуулсан ажлын зөвлөмж
Энэхүү нийтлэлд их дээд, сургуулиудад элсэхэд өгөх зорилгоор Rasa фреймворкод суурилсан чатбот
зориулсан хиймэл оюун ухаанаар удирдуулсан бүтээжээ.
харилцан ярианы чатбот бүтээж буйг танилцуулж
байгаа бөгөөд энэ нь ирээдүйн оюутнуудын Ерөнхийдөө дээрх судалгаанууд нь боловсролын
элсэлтийн үйл явцыг оновчтой болгох зорилготой байгууллагуудын хэрэглэгчийн туршлага болон
юм. Энэхүү чатбот нь Rasa фрэймворк ашиглан удирдлагын үйл явцыг сайжруулах чатботуудын
бүтээгдсэн бөгөөд энэ нь эх хэлний боловсруулах боломжийг харуулж байна. Rasa фрэймворк ашиглах
чадвартай бат бөх, өргөтгөх боломжтой чатботуудыг нь ийм системийг хөгжүүлэх хүчирхэг платформ
бий болгох боломжийг олгодог нээлттэй эхийн болж, нарийн төвөгтэй харилцан яриаг зохицуулах,
43
